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1、3d打印機是怎么工作的?
他的工作原理就是，以數字模型文件為基礎，根據不同的材料，以逐層打印的方式進行打印，我們這款設備首先是將stl文件在設備配套的切片軟件進行轉換成gcode格式文件代碼，然后以pla或abs為原材料，采用熔融沉積的方式進行打印。
2、怎么獲得文件模型的來源
（1）自己設計，現在使用的3維制圖軟件均可使用，比如：3Dmax、3DP、proe、CAD等等均可，只需最終轉換成stl格式就好；
（2）網站下載，使用最多的是“我愛3D”
3、什么是開源？
開源是一種特有技術分享方式，是指某公司或機構公布其產品完整的核心技術資料，允許其他團隊在此技術基礎上進行二次開發改進。（開源精神并非山寨精神）
4、雙噴頭和單噴頭有什么區別？
現在雙噴頭只是一個噱頭！沒有什么實際效果；因為現在市面上還沒有一種噴頭能完全控制打印完全停止切換因為打印的耗材是塑料，不能完全實現馬上停止出料，在一個噴頭停止打印的時候，還會有殘余的料繼續吐出來 ；而且雙頭打印，兩個頭殘余的料會相互暈染！還沒有一個頭打印好看，京東商場有款售價4萬元的機器一樣有這個問題；你可能在很多網站看到那種雙色或者多色模型大多是拼接或者后期上色的；我參加過深圳3D打印機和廣州3D打印機的展會！沒看到一家做雙頭的機器演示打印雙色的模型 ；上面都是實話實說！只是不希望不被雙噴頭的介紹給誤導了。
5、第一次使用注意事項？
1）檢查各螺絲是否有松動，當然我們在出廠時是檢查過的，但是由于運輸途中可能會出現松動問題，檢查一下最好。
2）調節平臺，
3）檢查料口，因為我們調試過了，防止擠出料口有殘余料，影響打印效果，我們還是需要檢查。
6、在其他地方也看過，差不多，你們的產品有什么優勢？
1）外觀是我們的一亮點，例如603s我們采用鈑金一體化，結構穩點;
2) 我們產品的零件基本是國外進口，優質材料，使用年限更久，精度越高；
3）我們的服務，15天無理由退換貨，1年月內免費整機質保，5年內免費維修，終身免費咨詢服務。
7、你們機器能使用多久？
任何機器設備在使用過程中都會存在一定的磨損，這是不可避免的，我們這款機器的零配件大多是采用國外進口和國內知名品牌，想我們自己的設備自己使用了一年多的，現在也能正常使用，沒有更換過配件。而且我們能提供良好的售后服務，15天內無理由退換貨，1年內整機質保，5年內免費維修，終身免費咨詢服務。
8、極光爾沃和同類產品的對比
我們采用的是開源技術， 跟國內的產品基本上是一致的，但是我們公司的規模，包括研發和生產均是排名領先的，我們是專業的生產廠家，生產過程和質量檢測過程都是層層把關的，機器上面的主要配件都是進口的或者國內知名品牌的。我們的售后能夠讓你使用起來沒有后顧之憂。
